gpa 5 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা যে পদ্ধতিতে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি gpa 5 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যা পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি কিন্তু পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার গেম ইতিহাস, লগইন সময় এবং ডিভাইস আইডি আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা
এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি কিন্তু আপনার পরিচয় সনাক্তকারী তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার
অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পূরণ করি
gpa 5 এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের পরিচালনা পদ্ধতির প্রতিফলন। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের প্রতিটি পর্যায়ে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার...
পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আমাদের প্রধান ডেটাবেসে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। আমরা টোকেনাইজেশন পদ্ধতি ব্যবহার করি যেখানে পেমেন্ট প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর আমাদের দিয়ে থাকে এবং আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ তাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে যা আমরা অ্যাক্সেস করতে পারি না।
নিয়মিত নীতি হালনাগাদ
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম প্রোভাইডার বা প্ল্যাটফর্ম ফিচার যুক্ত হলে তা আপডেট করি। প্রতিটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে আপনাকে জানাই এবং পরিবর্তিত নীতির সারাংশ প্রদর্শন করি।
তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার তালিকা
আমরা যেসব গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রসেসর এবং সিকিউরিটি সার্ভিসের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি তাদের নাম এবং উদ্দেশ্য এই পৃষ্ঠার নিচে তালিকাভুক্ত করা আছে। প্রতিটি প্রোভাইডার আমাদের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য। এই সময়ের পরে সব ব্যক্তিগত পরিচয় সনাক্তকারী তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র বেনামী পরিসংখ্যান রাখা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং গেম লোডিং দ্রুত করতে কুকি ব্যবহার করি কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে এতে কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার সীমিত হতে পারে যেমন অটো-লগইন এবং সেভ করা গেম পছন্দ।
ডেটা ব্রিচ প্রোটোকল
যদি কখনো আমাদের সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের ইমেইল এবং SMS এর মাধ্যমে জানাই এবং কী ধরনের তথ্য ঝুঁকিতে পড়েছে ও আমরা কী পদক্ষেপ নিয়েছি তা বিস্তারিত জানাই।
আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে গোপনীয়তা কীভাবে সংযুক্ত
gpa 5 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং ফেয়ার প্লে নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নীতি স্বাধীনভাবে পড়া যায় কিন্তু...
gpa 5 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম উপাদান
আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের মূল অংশ। আমরা লবি লেআউট, অ্যাকাউন্ট প্যানেল, পেমেন্ট ইন্টারফেস এবং গেম সেশন হ্যান্ডলিং সবকিছুতেই ডেটা সুরক্ষা এবং...